梯呆呆隐私政策
更新日期:2026 年 10 月 17 日 | 生效日期:2026 年 10 月 17 日
本隐私政策适用于由【待填写:运营主体的营业执照全称】(以下简称“我们”)提供的梯呆呆应用及与该应用直接相关的账户、套餐、订单、网络连接和客服服务。不同平台或版本提供的功能可能不同;只有当你使用相应功能时,我们才会处理该功能所需的信息。
本政策说明我们处理哪些信息、处理目的和方式、信息保存与保护措施,以及你可以如何行使个人信息权利。需要依法取得同意的处理活动,我们将在开展前进行相应告知并取得所需同意;阅读本政策或继续使用服务,不替代依法应取得的单独同意。
关于 VPN 数据:我们不出售用户个人信息,不利用 VPN 传输数据开展广告定向、跨应用追踪、用户画像或其他与提供本服务无关的活动,也不向广告商、数据经纪商等提供 VPN 用户数据。网络转发所需的技术处理、基础联网检查和你主动使用的外部服务,分别在下文说明。
一、运营主体与适用范围
个人信息处理者为本政策开头列明的运营主体。你可以通过本政策第十一节列明的隐私联系邮箱,以及应用内“客服工单”功能联系我们。
你主动访问的外部支付页面、其他独立网站或服务,可能由独立服务方运营;这些服务方对其直接收集的信息承担相应责任。我们自身对信息的处理,以及向外部服务提供信息的行为,仍受本政策约束。
二、信息种类、用途与提供方式
【注册、登录和找回密码】
涉及的信息:你提交的电子邮箱、密码、邮箱验证码、邀请码(使用邀请功能时),以及服务器生成的登录授权信息。
处理目的及必要性:创建和验证账户、发送验证码、完成登录与找回密码、验证邀请关系。拒绝提供注册或验证所必需的信息,将无法完成相应操作。
【套餐和节点服务】
涉及的信息:账户标识、套餐名称、有效期、流量额度、已用流量、可用节点、订阅及节点认证参数。
处理目的及必要性:校验服务权益、下发可用节点、显示套餐与用量、建立你选择的网络连接。节点认证参数仅应用于相应账户与连接。
【订单和结算】
涉及的信息:你选择的套餐和周期、优惠码、订单号、订单金额、订单状态、支付方式、余额及相关交易结果。
处理目的及必要性:生成和管理订单、核实支付结果、开通或续订服务、核对余额以及处理退款或交易争议。支付密码、安全码及支付短信验证码不应提供给我们。
【邀请和佣金功能】
涉及的信息:邀请码、邀请关系、佣金和划转记录;仅在你主动申请提现时,处理提现方式及你填写的收款账户。
处理目的及必要性:显示邀请和佣金记录、划转余额或处理提现。收款账户可能属于敏感个人信息,仅用于完成你申请的提现及相关核验;依法需要单独同意时,在处理前另行取得。
【邮件提醒】
涉及的信息:电子邮箱、套餐到期或流量状态、你设置的提醒开关。
处理目的及必要性:按照你的设置发送到期或流量提醒。你可以在账户设置中关闭相应提醒。
【客服和问题处理】
涉及的信息:你提交的工单标题、消息、回复和联系方式,以及你主动提供的截图或诊断材料。
处理目的及必要性:回答咨询、处理账户与连接问题及争议。请仅提交处理问题所需的材料,并遮挡无关个人信息。
【客户端运行诊断】
涉及的信息:时间、应用版本、运行平台、操作阶段、错误类别、请求或连接耗时、DNS 解析结果类别、界面性能指标。
处理目的及必要性:在本机定位启动、登录、连接或界面卡顿问题。客户端诊断记录默认保存在本机;只有当你主动导出并提交时,我们才收到所提交的材料。
【网络连接与服务安全】
涉及的信息:建立连接所需的来源 IP、节点或目标网络地址、端口、DNS 请求及流量统计等技术信息;账户网站与服务器的日志范围见第六节。
处理目的及必要性:完成你请求的域名解析与网络转发、核验流量和服务权益、防范异常请求、维护服务安全。网络传输中处理信息,不等同于将其长期保存。
我们不会将为某一功能取得的信息任意转用于无关用途。发生新的处理目的、处理方式或信息种类变化时,我们将依法重新告知,并在需要时取得相应同意。
三、VPN 连接与网络数据
当你授权并开启 VPN 后,设备会根据当前配置将相应网络通信交由所选节点处理。建立连接、DNS 解析和流量转发会涉及必要的网络地址与通信信息。你的互联网服务提供方、节点基础设施服务方以及你主动访问的目标服务,分别可能接触到完成通信所必需的信息。